Kontakt
Für ein Angebot ist das Anfrageformular der schnellste Weg: Dort stehen alle Angaben, die ein Betrieb für einen Festpreis braucht.
Für alles andere sagt die Übersicht unten, welcher Weg der richtige ist – und wo Sie besser direkt mit dem Betrieb sprechen als mit uns.
So erreichen Sie uns
- info@entruempelung-fachbetriebe.de
Am Rechner öffnet ein Klick Ihr Mailprogramm. Für ein Angebot ist das Anfrageformular der schnellere Weg — es fragt genau die Angaben ab, die ein Betrieb für einen Festpreis braucht.
- Anschrift
- Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.
Haberstraße 15
69126 Heidelberg
DeutschlandVertreten durch Mikail Aslan, Geschäftsführer. Für Widerruf, Auskunft und Löschung ist das der schriftliche Weg — nötig ist er nicht, eine formlose E-Mail genügt.
Welcher Weg für welches Anliegen
In der rechten Spalte steht der Weg, der zu Ihrem Anliegen tatsächlich passt – auch dann, wenn er nicht über uns führt.
| Ihr Anliegen | Der richtige Weg |
|---|---|
| Angebot für eine Räumung | Anfrageformular unter /anfrage/ |
| Rückfrage zu einer bereits gestellten Anfrage | direkt an den Betrieb, sobald er sich gemeldet hat – er kalkuliert Ihren Auftrag |
| Angaben korrigieren, bevor sich jemand gemeldet hat | Anfrage neu stellen, mit den korrigierten Angaben |
| Einwilligung widerrufen, Auskunft oder Löschung verlangen | formlos und ohne Begründung – per E-Mail oder schriftlich an die im Impressum genannte Anschrift; die Fristen nennt die Datenschutzerklärung |
| Als Betrieb Anfragen erhalten | Seite „Partnerbetrieb werden“ |
| Beschwerde über einen beauftragten Betrieb | an den Betrieb selbst – Ihr Vertragspartner ist er, nicht dieses Portal |
| Barriere auf dieser Seite melden | Seite „Erklärung zur Barrierefreiheit“ |
Häufige Fragen
Kann ich eine Räumung telefonisch beauftragen?
Eine Räumung können Sie bei uns nicht beauftragen – wir führen keine Räumungen aus, und eine Rufnummer führen wir nicht. Ihre Anfrage stellen Sie über das Formular; beauftragt wird danach der Betrieb, der besichtigt und einen Festpreis genannt hat. Ob er telefonisch beauftragt werden kann, entscheidet er.
An wen wende ich mich bei einer Beschwerde über einen Betrieb?
Bei einer Beschwerde wenden Sie sich an den Betrieb selbst: Den Vertrag über die Räumung haben Sie mit ihm geschlossen, nicht mit uns. Halten Sie sich dabei an das, was schriftlich zugesagt war – das ist der Grund, warum der Festpreis nach der Besichtigung schriftlich vorliegen sollte.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung?
Ihre Einwilligung widerrufen Sie formlos und ohne Begründung, mit Wirkung für die Zukunft. Nennen Sie dabei Ihre Postleitzahl und das ungefähre Datum der Anfrage, damit sich der Vorgang zuordnen lässt. Bereits übermittelte Angaben können wir beim Betrieb nicht zurückholen – dort ist der Betrieb Ihr Ansprechpartner.
Antworten Sie auch am Wochenende?
Feste Erreichbarkeitszeiten sagen wir nicht zu. Das Anfrageformular nimmt Ihre Angaben unabhängig von Uhrzeit und Wochentag entgegen; wann ein Betrieb sich meldet, entscheidet er selbst.