Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website entruempelung-fachbetriebe.de und für die darüber angebotene Information und Vermittlung von Fachbetrieben für Entrümpelung und Haushaltsauflösung.

Anbieter ist die Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr., Haberstraße 15, 69126 Heidelberg, vertreten durch Mikail Aslan, Geschäftsführer („wir“).

Abweichende Bedingungen der Nutzerin oder des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Gegenstand: Vermittlung, keine Räumung

Wir stellen redaktionelle Informationen zu Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Wohnungsauflösung, Nachlassauflösung und Firmenauflösung bereit und vermitteln auf ausdrücklichen Wunsch den Kontakt zu Fachbetrieben.

Wir sind kein Entrümpelungsbetrieb. Wir räumen nicht, transportieren nicht, entsorgen nicht, reinigen nicht und besichtigen nicht. Wir beschäftigen kein Räumungspersonal und halten keine Fahrzeuge vor.

Ein Werk- oder Dienstvertrag über eine Räumung kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Fachbetrieb zustande. Wir sind an diesem Vertrag nicht beteiligt und schulden weder Durchführung noch Entsorgung noch Gewährleistung dafür.

Unsere redaktionellen Inhalte sind allgemeine Informationen. Sie ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung und kein Angebot eines Betriebs, der das Objekt besichtigt hat.

§ 3 Zustandekommen des Vermittlungsvertrags

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, ein solches abzugeben.

Sie geben ein Angebot ab, indem Sie das Anfrageformular absenden oder uns per E-Mail um Vermittlung bitten. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Anfrage annehmen — spätestens dadurch, dass wir tätig werden.

Eine Bestätigung per E-Mail versenden wir nicht. Nach dem Absenden erscheint eine Bestätigungsseite; sie ist die Rückmeldung, die Sie erhalten, und sie erscheint erst, wenn Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Erreicht uns Ihre Anfrage technisch nicht, erscheint diese Seite nicht: Dann bekommen Sie eine Fehlermeldung am Formular, und ein Vertrag ist nicht zustande gekommen.

Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für Sie zugänglichen Form. Diese Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und abspeichern. Die Angaben aus Ihrer Anfrage gibt die Bestätigungsseite nicht wieder; wer sie festhalten möchte, notiert sie vor dem Absenden.

Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Was wir leisten und was wir ausdrücklich nicht schulden

Wir schulden, Ihre Anfrage entgegenzunehmen, dazu einen Fachbetrieb zu suchen, der Ihr Gebiet bedient, und ihm Ihre Angaben zu übermitteln, sofern Sie eingewilligt haben.

Wir schulden nicht, dass ein Betrieb sich meldet, dass er ein Angebot abgibt, dass er den Auftrag annimmt, dass ein bestimmter Preis erreicht wird oder dass ein Termin zustande kommt. Über all das entscheidet der Betrieb.

Wir sagen keine Anzahl von Angeboten zu und keinen Zeitpunkt, zu dem eine Antwort vorliegt. Angaben unserer Rechner sind unverbindliche Anhaltspunkte; verbindlich wird ein Preis erst durch das Angebot des Betriebs nach einer Besichtigung.

Eine Prüfung der Betriebe auf Bonität, Zuverlässigkeit oder die Qualität ihrer Arbeit schulden wir nicht und behaupten wir nicht. Wir verlangen Unterlagen und geben die Anfrage an einen passenden Fachbetrieb weiter — mehr sagen wir nicht zu.

§ 5 Ihre Mitwirkung

Damit die Vermittlung funktioniert, brauchen wir zutreffende Angaben zum Objekt und einen erreichbaren Rückweg. Falsche Objektangaben führen zu wertlosen Angeboten: Ein Betrieb, der mit zwei Zimmern kalkuliert und vor fünf steht, kann seinen Preis nicht halten, und Sie verlieren den Termin.

Bitte geben Sie keine Daten Dritter an, ohne dass diese damit einverstanden sind. Wer die Wohnung einer anderen Person räumen lässt, sollte deren Einverständnis oder eine entsprechende Berechtigung haben.

Sie dürfen unsere Formulare nicht für Werbung, Testzwecke oder automatisierte Abfragen nutzen.

§ 6 Kosten

Für Sie als Nutzerin oder Nutzer ist sowohl die Nutzung der Website als auch die Vermittlung kostenlos. Es entstehen keine Vermittlungsprovisionen, Gebühren oder sonstigen Entgelte, und es gibt kein Abonnement und keine Registrierung.

Wir werden von den Fachbetrieben vergütet, wenn über uns eine Vermittlung zustande kommt. Das kann unsere Auswahl beeinflussen; deshalb legen wir offen, wonach wir Betriebe aussuchen, und nennen Ihnen auf Nachfrage, an wen Ihre Anfrage gegangen ist.

Was die Räumung selbst kostet, vereinbaren Sie mit dem Betrieb. Auch Entsorgungsentgelte, Anfahrt und Zusatzleistungen rechnet er ab, nicht wir.

§ 7 Weitergabe Ihrer Daten und Einwilligung

Wir geben Ihre Anfrage nur weiter, wenn Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Die Einwilligung nennt Zweck und Empfängerkreis: die Bearbeitung Ihrer Anfrage durch einen geeigneten Fachbetrieb. Welcher Betrieb das ist, steht zum Zeitpunkt Ihrer Einwilligung noch nicht fest — wir suchen ihn erst danach anhand Ihrer Postleitzahl.

In eine telefonische Kontaktaufnahme willigen Sie getrennt davon ein. Diese zweite Einwilligung ist freiwillig; ohne sie läuft die Kontaktaufnahme schriftlich.

Beide Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Kosten entstehen. Es genügt eine formlose Mitteilung an die unten genannten Kontaktdaten. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir erheben keine Gesundheitsdaten. Fragen nach Diagnosen, Krankheiten oder dem Pflegegrad stellen wir nicht; für die Vermittlung genügen Angaben zum Objekt und zu seinem Zustand. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Verhältnis zum Fachbetrieb

Der Fachbetrieb ist Ihr Vertragspartner für die Räumung. Angebot, Preis, Termin, Leistungsumfang, Nachträge, Gewährleistung, Haftung und Rechnungsstellung richten sich allein nach dem, was Sie mit ihm vereinbaren.

Beschwerden über die Ausführung, Mängelrügen und Ansprüche wegen Schäden richten Sie deshalb an den Betrieb. Wir sind an dem Vertrag nicht beteiligt und können seine Erfüllung weder zusagen noch erzwingen.

Sie sind nicht verpflichtet, den vermittelten Betrieb zu beauftragen. Sie dürfen sein Angebot ablehnen, weitere Angebote einholen oder gar nicht räumen lassen; Kosten entstehen Ihnen dadurch bei uns nicht.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für Leistungen der vermittelten Fachbetriebe — Besichtigung, Angebot, Räumung, Transport, Entsorgung, Reinigung, Gewährleistung — haften wir nicht. Ansprüche daraus richten sich ausschließlich gegen den jeweiligen Betrieb.

Für die Richtigkeit unserer redaktionellen Angaben zu Rechtsfragen, Entsorgungswegen und Gebühren haften wir nur im Rahmen der vorstehenden Absätze. Kommunale Regelungen unterscheiden sich; maßgeblich sind die Angaben der jeweils zuständigen Stelle.

§ 10 Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.

§ 11 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa eine Änderung der Rechtslage oder unseres Leistungsangebots. Für bereits abgeschlossene Vermittlungen gilt die zum Zeitpunkt der Anfrage veröffentlichte Fassung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Diese Angabe stimmt mit der im Impressum überein.

§ 13 Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie als Verbraucherin oder Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Eine Gerichtsstandsvereinbarung treffen wir mit Verbrauchern nicht; es gelten die gesetzlichen Regelungen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Unsere Leistung ist für Sie kostenlos. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb möglicherweise gar nicht. Wir räumen Ihnen das folgende Widerrufsrecht trotzdem ausdrücklich ein, damit Sie eine Anfrage ohne Diskussion zurücknehmen können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vermittlungsvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung — zum Beispiel per Brief oder E-Mail — über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ihre Erklärung richten Sie an

Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr., Haberstraße 15, 69126 Heidelberg, Deutschland

E-Mail: info@entruempelung-fachbetriebe.de

Folgen des Widerrufs

Da unsere Leistung für Sie unentgeltlich ist, sind im Fall des Widerrufs keine Zahlungen zurückzugewähren. Wir stellen die Vermittlung ein und geben Ihre Daten nicht weiter.

Wurden Ihre Daten bereits an einen Fachbetrieb übermittelt, teilen wir diesem Ihren Widerruf mit und fordern ihn auf, die Bearbeitung einzustellen und die Daten zu löschen, soweit er sie nicht aus gesetzlichen Gründen aufbewahren muss. Ein bereits mit dem Betrieb geschlossener Räumungsvertrag wird davon nicht berührt; für ihn gelten dessen eigene Bedingungen und die dortige Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden. Sie müssen es nicht verwenden — eine formlose Mitteilung genügt.

An Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr., Haberstraße 15, 69126 Heidelberg, E-Mail: info@entruempelung-fachbetriebe.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Vermittlung eines Fachbetriebs für Entrümpelung oder Haushaltsauflösung.

In Ihrer Erklärung sollten außerdem stehen:

• Angefragt am
• Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers
• Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers
• Unterschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Unzutreffendes streichen.

Einwilligung widerrufen — der schnellere Weg

Unabhängig vom Widerruf des Vertrags können Sie jederzeit Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung in die Weitergabe Ihrer Daten widerrufen, ebenso Ihre Einwilligung in einen Anruf. Dafür gibt es keine Frist, und eine formlose Nachricht genügt.

Wir setzen das sofort um und bestätigen es Ihnen. Kosten entstehen dabei nicht. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Fristen gelten und welche Rechte Sie haben, steht ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.