Erklärung zur Barrierefreiheit
Zu den Zielgruppen dieses Portals gehören Seniorinnen und Senioren, die vor einem Umzug ins Pflegeheim eine Wohnung auflösen lassen. Die Seiten sind deshalb auf vergrößerte Schrift und auf Bedienung ohne Maus ausgelegt. Diese Erklärung sagt, worauf das Portal ausgelegt ist, welche Zielwerte dafür gelten und wie Sie eine Barriere melden.
Die Werte unten sind Zielwerte der Gestaltung, keine Ergebnisse einer externen Prüfung. Ohne einen echten Test wäre jede Aussage über die Vereinbarkeit mit einem Standard eine Behauptung, und genau das soll diese Seite nicht sein.
Worauf dieses Portal ausgelegt ist
Diese Werte sind die selbst gesetzten Zielwerte der Gestaltung, nicht das Ergebnis einer externen Prüfung.
| Merkmal | Zielwert |
|---|---|
| Schriftgröße im Fließtext | mindestens 19 Pixel |
| Kontrast im Fließtext | mindestens 7:1 |
| Kontrast von Bedienelementen und Rahmen | mindestens 3:1 |
| Touch- und Klickflächen | mindestens 44 Pixel |
| Reiner Textzoom ohne Überlauf | 200 Prozent |
| Bedienung ohne Maus | vollständig mit der Tastatur, mit sichtbarem Fokus |
| Formular und PLZ-Finder ohne JavaScript | nutzbar |
| Sprungmarke zum Hauptinhalt | auf jeder Seite |
Zielnorm ist WCAG 2.2, Stufe AA. Wo eine Seite dahinter zurückbleibt, gehört das in den Abschnitt zu den bekannten Einschränkungen, sobald die Prüfung vorliegt.
Quelle: Interner Gestaltungsstandard des Portals; Zielnorm WCAG 2.2, Stufe AA · Stand 31. August 2026
Wenn etwas für Sie nicht funktioniert
Melden Sie uns die Stelle, an der Sie hängen geblieben sind. Nützlich sind drei Angaben: die Adresse der Seite, was Sie dort tun wollten und womit Sie die Seite bedienen – Vergrößerung, Tastatur, Screenreader, Sprachsteuerung.
Der Weg dafür ist bis auf Weiteres das Anfrageformular: Beschreiben Sie die Barriere im Freitextfeld. Eine Räumungsanfrage soll nicht daran scheitern, dass ein Bedienelement nicht erreichbar ist.